办公自动化系统主要是完成对日常信息的电子化处理过程。伴随着计算机和网络技术的不断发展和普及，办公自动化系统在企业单位和政府机关中发挥了越来越重要的作用，并且功能更加强大，操作更加便捷，有力推动了办公自动化程度的发展。OA功能包括：

    1、公文管理

    在办公自动化系统中公文管理模块主要的功能是公文的发送和接收，发送的流程主要由流程定制来控制和完成，因此在公文管理模块中还应该包括流程定制的功能。这三项功能是OA系统的核心部分，实现的过程也是最为复杂的，尤其是其中流程定制功能，该模块非常的灵活。办公自动化系统的可用性和效率是有流程定制决定的。公文管理模块的设计思路主要是依据公文流转的顺序，根据业户不同的使用权限，完成相应的操作。在公文签发之后，自动的转入文档的处理子模块，进行下发或者归档。

    2、表单管理

    表单管理在OA系统中是—个辅助性的功能模块，在其他的基本模块中都能够用到表单管理的功能。主要是完成表单的存储、打印以及表单模板的定制。对于一个企业来说，表单的使用率是非常高的，它的使用频率与公文不相上下，因此，这一模块具有非常重要的作用，其中表单的打印和定制是—个技术难点。

    3、邮件管理

    邮件管理的功能主要是负责发送和接收内、外部的邮件，并将发送和接收的邮件存入数据库，以实现对其的浏览和查询。

    4、人事管理

    人事管理的功能主要是员工的薪资管理、资料管理、考勤管理、部门机构管理、员工的权限管理、部门的任命管理等企业的人事管理功能。在子模块中以底层的视角实现对员工的管理，包括所属性质和职务都将按照统一的模式进行规划，以方便应用层对模块的定制。

    5、档案管理

    档案管理模块的主要功能是实现对需要归档的企业各类协议、合同、指示、文件、资料或者公文等进行合理的查阅、管理和存储功能。

    6、公共信息管理

    公共信息的内容主要有：企业的文档、新闻、资料下载、员工论坛等等功能，是面向所有部门的通用系统。

    7、日程安排

    日程安排在办公自动化系统中是—个不可或缺的辅助性功能，主要可以分为部门日程和个人日程，是实现日程信息提示和基本的存储功能。

    8、会议管理

    会议对于每个企业来说都是非常重要的，网络的发展使会议的形式呈现出多样性的变化。除了传统的会议形式以外，还有视频会议、网络会议等多种形式，既缩短了人与人之间的距离，又为实现实时交流提供了一个良好平台。比如要完成总公司与子公司的交流，就可以采用网络会议的形式来实现。