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简单介绍一下知识库管理系统包含哪些功能
作者:佚名  来源:网络
导语:知识库管理系统的功能可以从多种角度进行设计与描述,如从知识的生命周期管理角度,将应用功能设计为知识的获取、存储、查找、学习、创新等;从显性知识、隐性知识的角度设计等。从使用者、知识应用类型的复合角度来进行设计更适合企业的应用。知识文档是组织电子文档的主要存放地,通过知识库管理系统提供的层级分类功能,管理和沉淀知识资源,支持对显性知识的获取、归类、搜索、提取、控制等,可以促进知识的共享。
        随着知识管理理论研究、企业对知识管理认识的不断深入,知识管理系统的内涵与外延也正在不断的扩展,从最初的文档管理系统发展为现在的融显性知识管理、隐性知识管理于一体的知识管理支撑平台,从相对独立的应用系统发展为可集成、整合的应用平台。下面以伟创软件知识库管理系统为大家简单介绍几点功能:

        1、个人中心:个人中心是系统的个人信息展示,修改模块。在此模块可以修改账户密码,查看登录记录,阅读通知公告,展示邮箱邮件状况,客户待办信息;分析自己的客户情况,业绩情况。

        2、知识管理:随机时代的快速发展,越来越多的人认识到知识的重要性,知识能创造财富,知识就是财富。知识管理最大限度地实现知识资源的共享和交流。是存放经过整理、归类的信息,并且也是获取各种人类专家的个人经验的工具。

        (1)知识首页:在此页面可以通过关键字及排序方式进行组合查询,智能全文检索,让用户方便快速查询到所需文档资料,并且高亮显示,构建企业知识库,对纷杂的知识内容(方案、策划、制度等)和格式(图片、word、excel、ppt、pdf等)分门别类管理

        (2)知识地图:知识地图是知识管理系统的输出模块,通过记录知识的来源,整合后的知识内容,知识流和知识的汇聚,充分挖掘一个人的智力资产的价值,也让企业能够更加清晰地了解员工应在的位置和使用方法,并且内化为组织的知识资源。创建企业知识地图,清晰了解企业知识分布状况,提供管理决策依据。

       (3)风云榜:在此展现关注及热搜风云榜,实时更新搜索热点,解读最新最热的信息,引领热词阅读时代。观热点事件权威的数据,精确的统计,周全的分类,精彩的评点。发现和挖掘知识最有价值的信息、资讯,直接、客观地反映搜索人员的兴趣和需求盘点最新最热的人、事、物信息,也是最具代表性的“网络风向标”。

        3、邮件管理:邮件管理模块包含邮件撰写,收件,发件,是内部通讯的一种重要手段,数据存储在内部系统,极大的增加了数据的安全,保密程度。

        4、汇总统计:汇总统计是系统的主要分析模块,汇总了各个模块的数据结果,可以按不同类型,维度分析数据的特点,得出指导工作的结论,根据不同公司的特殊性,支持定制汇总数据方向及数据展现形式,例如柱状图,饼状图,折线图,散点图等。

        5、系统设置:系统设置是系统的基础模块,管理员可以在此搭建内部组织架构,分配员工账户,设置账户权限,发布内部文章及各类系统灵活定义的选择项。个性化的定义属于公司自己的基础信息。






     

 
 
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